Рацион питания в сапсане

Рацион питания в сапсане

Питание уже включено в стоимость билета. Выбрать меню можно после покупки проездного документа или в разделе «Мои заказы» на сайте ОАО «РЖД». Сделать выбор надо не менее чем за трое суток до отправления поезда.

Если заказ не оформлен заранее, пассажиру будет предложен базовый рацион. На выбор предлагаются три рациона питания: базовый, вегетарианский и детский.

«Для любителей вегетарианских блюд мы предлагаем рацион, в который входят круассан с овощной начинкой, сезонный фрукт – сейчас это яблоко – и напиток на выбор. В базовый рацион включены круассан с курицей, сезонный фрукт и чай или кофе на выбор. А детское меню представлено круассаном с джемом, фруктом и соком», – рассказали в Дирекции скоростного сообщения.

Пассажирам «Сапсана», путешествующим первым или бизнес-классом, компания-перевозчик предлагает три типовых рациона питания – на основе мяса, птицы или рыбы, а также три специальных – детское, халяльное и вегетарианское.

В классе эконом питание не включено в стоимость билета. Но за дополнительные деньги пассажир может перекусить в бистро или заказать себе еду через информационно-развлекательную систему прямо в поезде, и ему стюарды принесут заказ прямо к месту.

Пассажиры поездов дальнего следования АО «ФПК» могут заказать дополнительное питание как в кассах во время покупки билета, так и онлайн на официальном сайте РЖД. Впервые возможность использовать этот сервис через Интернет появилась летом 2017 года в качестве пилотного проекта. На основании положительных отзывов пассажиров, а также ввиду популярности данной услуги сервис был масштабирован и теперь доступен пассажирам 170 поездов АО «ФПК».

Сапсан

Аллегро

Ласточка

Стриж

Купить билет

Перечень услуг

Вагон-бистро

Места для пассажиров с ограниченными физическими возможностями

Заказ питания через интернет

Детское купе

Поиск забытых вещей

Сопровождение детей

Услуги на вокзалах

Купе-переговорная

Мини-офис

Информационно-развлекательная система

Перевозка животных

Классы обслуживания высокоскоростного поезда "Сапсан":

Купе-переговорная
(1Р)
Первый
(1В)
Бизнес
(1С)
Экономический+ (плюс)
(2В)
Вагон-бистро
(2Е)
Экономический
(2С)
Базовый
(2Р)

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Автоматы для чистки обуви

Дорожный набор, плед, подушка

Детский набор (при покупке детского билета)

Кресла, раcкладывающиеся в положение полулежа

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Индивидуальная регулировка освещения

Места для пассажиров с животными

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Автоматы для чистки обуви

Дорожный набор, плед, подушка

Детский набор (при покупке детского билета)

Кресла, раcкладывающиеся в положение полулежа

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Дорожный набор, плед, подушка

Детский набор (при покупке детского билета)

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Автоматы для чистки обуви

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Автоматы для чистки обуви

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Предварительный заказ питания

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Места для пассажиров с животными

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Предварительный заказ питания

Услуги бистро, мобильного бара

Аудио- и видеотрансляция

* При проследовании зон неуверенного покрытия сотового оператора, пользование сетью Интернет в режиме просмотра потокового видео не гарантируется.

** Пассажирам с местами классов обслуживания "экономический", "экономический+ (плюс)", "семейный", "комфорт", а также в вагонах-бистро услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации без ограничения по времени.

*** Пассажирам с местами класса обслуживания "базовый" услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации в течение 15 минут с момента подключения.

Классы обслуживания высокоскоростного поезда "Сапсан" (модернизированный):

Купе-переговорная
(1Р)
Первый
(1В)
Бизнес
(1С)
Купе-сьют
(1Ж)
Семейный
(2Ю)
Комфорт
(2Я)
Вагон-бистро
(2Е)
Экономический
(2С)
Базовый
(2Р)

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Автоматы для чистки обуви

Дорожный набор, плед, подушка

Читайте также:  Зеленые помидоры засолить в бочке с горчицей

Детский набор (при покупке детского билета)

Кресла, раcкладывающиеся в положение полулежа

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Индивидуальная регулировка освещения

Места для пассажиров с животными

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Автоматы для чистки обуви

Дорожный набор, плед, подушка

Детский набор (при покупке детского билета)

Кресла, раcкладывающиеся в положение полулежа

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Дорожный набор, плед, подушка

Детский набор (при покупке детского билета)

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Дорожный набор, плед, подушка

Детский набор (при покупке детского билета)

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Индивидуальная регулировка освещения

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Автоматы для чистки обуви

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Игровая зона для детей

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Зарядка мобильных устройств

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Зарядка мобильных устройств

Автоматы для чистки обуви

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Предварительный заказ питания

Зарядка мобильных устройств

Услуги бистро, мобильного бара

Доступ к Медицентру

Аудио- и видеотрансляция

Места для пассажиров с животными

Кулеры для питьевой воды

Услуга бронирования экскурсий

Услуга продажи ж/д и авиабилетов

Услуга заказа такси

Предварительный выбор питания

Предварительный заказ питания

Зарядка мобильных устройств

Услуги бистро, мобильного бара

Аудио- и видеотрансляция

Кулеры для питьевой воды

* При проследовании зон неуверенного покрытия сотового оператора, пользование сетью Интернет в режиме просмотра потокового видео не гарантируется.

** Пассажирам с местами классов обслуживания "экономический", "экономический+ (плюс)", "семейный", "комфорт", а также в вагонах-бистро услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации без ограничения по времени.

*** Пассажирам с местами класса обслуживания "базовый" услуга доступа в сеть Интернет предоставляется в режиме тестовой эксплуатации в течение 15 минут с момента подключения.

В вагоне-бистро поезда "Сапсан" для удобства пассажиров расположены 2 барных стола и 10 приоконных.

Возможна доставка горячих блюд из вагона-бистро на места пассажиров с ограниченными возможностями. В мобильном баре можно приобрести прохладительные и алкогольные напитки, сэндвичи, снэки, десерты.

При покупке билета для проезда в вагоне-бистро (2E) в стоимость билета включается питание на сумму 2000 рублей, которое пассажир выбирает на свой вкус из меню. Если стоимость заказа пассажира оказывается ниже 2000 рублей, он может взять продукцию с собой на общую сумму 2000 рублей с учетом реализованной ему продукции. Компенсация за нереализованную продукцию денежными средствами не осуществляется. Если сумма заказа превышает сумму 2000 рублей, пассажиром производится доплата с выдачей кассового чека.

В 6-м вагоне поезда "Сапсан" имеется место с надежным креплением для размещения инвалидных колясок.

Место снабжено кнопкой вызова проводника. Вблизи находится специальный туалет, рассчитанный на использование инвалидами в колясках, который, как и другие туалеты, оснащен кнопкой аварийного вызова. Стол у места пассажира с ограниченными физическими возможностями учитывает особенные потребности – он не имеет ножки и откидывается вверх.

Пол во всех зонах поезда "Сапсан" одного уровня, что облегчает перемещение инвалидных колясок.

Сервис предварительного выбора питания доступен для зарегистрированных на сайте РЖД пользователей, а также при оформлении проездных документов в билетных кассах. Выбрать питание можно после покупки билета в первый, бизнес- и экономический+ классы не менее, чем за 48 часов до отправления поезда. В случае если заказ не оформлен заранее, Вам будет предложен базовый рацион.

Если билет куплен на сайте РЖД, выбрать питание можно сразу после покупки проездного документа или в разделе "Мои заказы". Для этого необходимо найти нужный заказ, нажать "Запросить статус билета", затем "Выбрать тип питания" (ссылка появится, если выбор доступен).

Пассажирам поездов "Сапсан", путешествующим в классе экономический+, предлагается на выбор три рациона питания: базовый, вегетарианский и детский.

Читайте также:  Сколько готовить гуляш из говядины на сковороде

Для пассажиров экономического и базового классов обслуживания доступна услуга предварительного заказа питания за отдельную плату. Выбор предоставляется из двух вариантов наборов гарантированного питания.

Выбор питания для заказа, оформленного по специальному тарифу "День рождения", доступен только по проездному документу пассажира-именинника.

Сервис работает в тестовом режиме.


Фотогалерея

Специально для пассажира с ребенком в возрасте до 1 года (проезжающего без занятия отдельного места) в вагоне № 10 предусмотрено место, оборудованное выдвижным пеленальным столиком – "Место матери и ребенка".

Также в этом вагоне предусмотрена возможность проезда как для нескольких взрослых (не более двух взрослых в одном заказе) с одним ребенком до 10 лет, так и одного взрослого с несколькими детьми, в числе которых – не менее 1 ребенка в возрасте до 10 лет, установленным порядком. Маленьким пассажирам предлагаются детский плед и полиграфические материалы.

Оформление проездного документа в "Детское купе" осуществляется во всех кассах ОАО "РЖД".

Оформление билетов в "Детское купе" через Интернет осуществляется от 90 до 3 суток до отправления поезда.

Телефоны камер хранения забытых вещей:

  • Москва, Ленинградский вокзал: +7 (499) 260-94-83
  • Санкт-Петербург, Московский вокзал: +7 (812) 457-40-03
  • Нижний Новгород, Московский вокзал: +7 (831) 248-28-18

Выдача вещей осуществляется на основании паспорта и билета. В случае возникновения затруднений с поиском можно заполнить электронную форму заявки или оставить письменную заявку на розыск вещей у дежурного по вокзалу.

Сапсаном можно отправить ребенка в другой город без сопровождения родителей, передав его под ответственность экипажа поезда.

Услуга предоставляется родителям или законным представителям детей в возрасте от 10 до 16 лет на маршрутах следования поезда, кроме промежуточных станций. Стоимость услуги – 1600 рублей.

Услуга оформляется в сервисных центрах Ленинградского вокзала Москвы и Московского вокзала Санкт-Петербурга, только на места № 47-48 вагона(ов) № 10 (20).

Оформление осуществляется не позднее, чем за двое суток до отправления поезда.

Бизнес-залы на Московском вокзале Санкт-Петербурга и Ленинградском вокзале Москвы, а также вокзалах Твери, Чудово и Нижнем Новгороде – это просторные и удобные помещения с кондиционерами, мягкими креслами и диванами. Здесь можно воспользоваться утюгом, почистить одежду, переодеться, принять душ, зарядить телефон или ноутбук, воспользоваться факсом, принтером, копировальной техникой. В бизнес-залах на Московском вокзале Санкт-Петербурга и Ленинградском вокзале Москвы дополнительно предлагается система питания по типу "Шведский стол", кафе с местом для отдыха, для маленьких путешественников размещены детские игровые уголки. Также предусмотрены комнаты для переговоров с возможностью проведения презентаций.

Стоимость услуги бизнес-залов:

  • На Московском вокзале Санкт-Петербурга и Ленинградском вокзале Москвы стоимость посещения – 2500 рублей (не более 3 часов);
  • На вокзале г. Тверь – 120 руб./час, каждый последующий час – 60 руб.;
  • На вокзале г. Чудово – 200 руб./час, каждый последующий час – 50 руб.;
  • На вокзале г. Нижний Новгород – 800 руб. (не более 3 часов).

Для пассажиров классов купе-переговорная, купе-сьют, первого и бизнес-классов высокоскоростных поездов "Сапсан" услуги бизнес-залов предоставляются при предъявлении билета в день поездки перед отправлением без дополнительной платы (в текущие сутки и не ранее чем за 8 часов до отправления поезда. Пребывание в бизнес-зале более 3-х часов оплачивается по прейскуранту).

Купе-переговорная создано для тех, кто хочет всегда держать руку на пульсе своего бизнеса, а также ценит свое время и деньги. Оформление проездных документов в купе-переговорную возможно в билетных кассах и через сеть Интернет только при одновременной оплате всех 4 мест.

Купе-переговорная – конструктивно изолированное 4-местное помещение в вагоне первого класса, расположенное прямо за кабиной машиниста.

В купе установлены четыре комфортабельных кресла, оборудованных поясничной поддержкой. Каждое из кресел оснащено розетками для подзарядки мобильного телефона, ноутбука или планшетного компьютера.

К услугам пассажиров – мониторы для проведения презентаций (мультимедийное оборудование), стол, для дополнительного домашнего комфорта и уюта – кожаный диван.

Контент информационно-развлекательной системы (фильмы, музыка, по индивидуальному выбору, геолокация) транслируется на мониторе.

Пассажирам купе-переговорной предоставляется индивидуальное сервисное обслуживание, комплекс услуг улучшенного качества (в том числе высококачественное гарантированное питание, приготовленное по оригинальной рецептуре), стоимость которого включена в стоимость проезда.

Все взрослые пассажиры получают дорожные наборы и свежую прессу, дети – специальные детские наборы (дорожный рюкзачок, развивающие игрушки и фломастеры).

При проезде в купе-переговорной у пассажиров есть возможность не расставаться со своими домашними любимцами – кошек или собак, за исключением крупных пород, в купе-переговорной разрешено провозить совершенно бесплатно.

Читайте также:  Что нужно для кекса в духовке

Добавление пассажиров в "купе-переговорную"

Для пассажиров "купе-переговорной" (класс обслуживания 1Р) поезда "Сапсан" доступна услуга добавления пассажиров к ранее оформленному заказу.

Услуга предоставляется в билетно-кассовых центрах Дирекции в г. Москве и г. Санкт-Петербурге, а также в билетных кассах дальнего следования на вокзалах отправления поезда "Сапсан".

Услуга осуществляется при предъявлении оформленного проездного документа (билета) для проезда в "купе-переговорной", к которому планируется добавление пассажиров, и оригинала документа, удосторяющего личность, который указан в проездном документе (билете).

Добавление пассажиров к проездному документу (билету) доступно только в случае, если первоначально в "купе-переговорную" оформлено не более 3-пассажиров (в данном случае можно оформить еще одного пассажира). Количество оформленных мест в "купе-переговорной" вместе с добавленными пассажирами не может превышать четырех.

При добавлении пассажиров оформляются проездные документы по стоимости сервисных услуг в классе
обслуживания "купе-переговорная" (1Р) в расчете на одного добавляемого пассажира.

С целью улучшения качества обслуживания пассажиров и повышения сервиса ОАО "РЖД" с 1 февраля 2017 года для пассажиров высокоскоростных поездов "Сапсан" введена новая услуга – "Мини-офис в вагоне".

В деловом современном мире необходимость в подобной услуге весьма высока. Более половины пассажиров поезда "Сапсан" – деловые люди, которые совершают свои поездки в служебных целях, и зачастую у них возникает необходимость в срочной распечатке документов.

В этих целях в вагонах № 6 и № 16 всех поездов "Сапсан" установлен программно-аппаратный комплекс, позволяющий копировать, печатать, обрабатывать изображения, сканировать и отправлять по электронной почте все необходимые документы.

При подключении смартфона, планшета, ноутбука или другого мобильного устройства к Wi-Fi-сети на борту поезда пассажиры могут воспользоваться мультимедийным порталом. Портал предлагает пассажирам полезную информацию: новости, расписание "Сапсана", информацию о поезде, а также развлекательный контент – фильмы, музыку, аудиокниги.

В среду я ездила домой в Санкт-Петербург по делам одним днем. Какой самый лучший,быстрый и удобный способо добраться из Москвы в Питер? Конечно, Сапсан!
Я открыла сайт РЖД и начала выбирать себе билет. Поскольку выезд должен был быть ранним, в 7 утра, то я решила взять билет в вагон, где предлагалось питание. Эти билеты стоят дороже, но возможность выпить чашку кофе и съесть круассан соблзнительна.
Сразу скажу, что в Сапсанах я не ездила уже год. Время не стоит на месте и РЖД постоянно улучшает комфорт своих пассажиров. Если год назад в рацион питания была включена вода, круассан или сэндвич, то сегодня щедрость РЖД перевесила все мыслимые нормы и в качестве завтрака всем пассажирам было предложено ОДНО ЯБЛОКО!

Фрукты были раскиданы по всем сиденьям и сначала, не заметив зеленый плод, я просто на него уселась. Потом, рассмотрев поближе, решила что это комплимент от РЖД.
Но не тут то было. Именно это яблоко и предлагалось грызть всем желающим . Кофе и сэндвичи нужно было купить.

У меня возникает резонный вопрос. Это издевательство или забота о пассажирах?

Но не только Сапсан заботится о здоровье и самочувствии своих клиентов.
В 2015 году на маршрут Москва-Санкт-Петербург-Москва встали двухэтажные поезда. В то время я ездила между двумя столицами несколько раз в неделю и предпочитала именно их. Во-первых, билеты можно было купить за 999 рублей (нижняя полка в купе), а во-вторых, каждому паксу полагался пакет с едой и еда была очень даже прекрасная. Обычно это был йогурт, батончик мюсли, шоколад, яблоко, конфета и вода. Еще пакетик с растворимой кашей и что-то еще. Проводник предлагал кофе, чай. По утрам разносили бутерброды, весьма вкусные. Но стоили они по 100 или 150 рублей. Все радовало.

Вода 0,2, две конфетки и салфетка. Зачем, господа? Это еда? Это рацион питания.

Но это еще не все! Когда вы наконец угнездитесь на полке и постараетесь заснуть, то к вам ворвутся с криком:"Вам булку с джемом или ветчиной!" Но не обольщайтесь, булка такая дрянь, что не стоит этой ночной побудки.

Это хамство называть две конфеты, черствую булку и стакан воды питанием. Хамство не давать возможности от этого отказаться.
Про завтрак в виде яблока я вообще ничего говорить не буду. Теперь уже на эту удочку я не поведусь. Если уж и брать билеты в Сапсан, то только по самому экономному тарифу, чтобы не получить твердое яблоко вместо чашки кофе.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector